La direction des relations externes et de la communication occupe une position importante et cruciale au sein des environnements universitaires modernes. Elle est considérée comme le lien direct entre l’institution universitaire et l’environnement externe. La direction des relations externes et de la communication est l’un des directions les plus importants de l’école supérieure de commerce en raison de son rôle dans le renforcement des relations de l’école avec les parties prenantes et les partenaires, ainsi que dans la recherche de partenariats stratégiques locaux et internationaux qui renforcent la position concurrentielle de l’école et ouvrent de nouvelles perspectives pour elle. Le rôle de la direction des relations externes et de la communication est de préserver la réputation et l’identité de l’école de commerce, de servir de lien entre sa communauté interne et externe, de garantir et de renforcer les capacités et compétences nécessaires pour atteindre la vision, la mission et la stratégie de l’école, et de mettre en valeur ses activités académiques et de recherche vitales.