SMQ · ISO 9001:2015 · Satisfaction Entreprises

Questionnaire de satisfaction
des Entreprises

Système de Management de la Qualité — ESC Koléa
À l'attention de Madame, Monsieur le (la) Directeur(trice) Général(e),

Dans le cadre de la mise en œuvre du Système de Management de la Qualité, conformément aux exigences de la norme ISO 9001:2015, l'École Supérieure de Commerce – Koléa – réalise une enquête de satisfaction auprès de ses parties prenantes.

Cette démarche vise à évaluer la qualité des prestations de formation et à identifier les axes d'amélioration.

Les informations recueillies seront traitées de manière strictement confidentielle et utilisées exclusivement à des fins d'amélioration continue. Nous vous remercions par avance pour votre précieuse collaboration.

Le Responsable de la cellule Assurance Qualité
ISO
9001:2015
SMQ
Qualité
ESC · Koléa
Formulaire · Enquête Satisfaction
Questionnaire de Satisfaction des Entreprises
ISO 9001:2015 — Système de Management de la Qualité
Dans le cadre de la mise en œuvre du SMQ, l'École Supérieure de Commerce – Koléa – réalise une enquête de satisfaction auprès de ses parties prenantes. Les informations recueillies seront traitées de manière confidentielle et utilisées exclusivement à des fins d'amélioration continue.
Objet : Questionnaire de satisfaction relatif à la qualité de la formation